Chapter 1: General Provisions

1. Definitions

1. Lessons: A general term for Japanese language teaching and the unit of attendance and booking
2. Courses: A collection of Lessons and the unit of sales transactions
3. Students: Those who wish to take or are actually taking a course
4. Schools: Those who wish to or actually provide courses
5. Teachers: Those who belong to a school and actually provide Lessons to students
6. 1:1 Lessons: Lessons conducted by one teacher for one student
7. Group Lessons: Lessons conducted by one teacher for multiple students
8. Video Lessons: Lessons conducted by students watching pre-made videos created by the school
9. Smart Lessons: Lessons conducted by students using pre-made quizzes and other learning content created by the school
10. Public Pages: Pages accessible to all customers via web or native apps
11. My Pages: Dedicated pages for students and schools who have created accounts
12. Course Contracts: Contracts regarding the provision and attendance of courses concluded between schools and students
13. Tuition Fees: Fees paid by students to schools via the Company as consideration for providing courses under the course contract
14. Personal Information: Information defined in Article 2, Paragraph 1 of the Japanese Personal Information Protection Law
15. Confidential Information: Technical or business information related to the Service learned from schools, teachers, and the Company that is designated as confidential or reasonably recognized as confidential from the nature of the information and the circumstances of its disclosure. However, information falling under any of the following is excluded:
    1. Information already possessed by the recipient at the time of disclosure
    2. Information already publicly known or used at the time of disclosure
    3. Information that became publicly known or used after disclosure without the recipient's fault
    4. Information obtained from a third party with legitimate authority after disclosure
    5. Information independently developed or created by the recipient without accessing the disclosed information
16. Anti-Social Forces: Organized crime groups, companies associated with organized crime groups, racketeers, groups engaging in criminal activities under the guise of social movements, and other equivalent parties

2. Scope of the Terms

3. Changes to the Terms

1. The Company may change these terms and other regulations established by the Company without the consent of the students.
2. When changing these terms, the Company will notify students by posting on My Pages or by other methods specified by the Company, and such changes will take effect at the time of notification in accordance with Article 25, Paragraph 2.
3. If students continue to use the Service after changes to the terms, they are deemed to have accepted the changes, and the conditions of use of the Service will be governed by the revised terms.

Chapter 2: Use of the Service

4. Content of the Service

1. Services that facilitate students' search, purchase, and attendance of courses
2. Services that facilitate students' search and viewing of videos provided by schools
3. Services that match students with schools and courses
4. Services that facilitate communication between students and schools or other students
5. Other services separately defined by the Company

5. Eligibility to Use the Service

6. Student Accounts

1. Students must create a student account to use the Service. Students create a student account by entering their name, email address, and desired password into the input form on the student account creation page on the public pages and submitting it to the Company, or by other methods separately specified by the Company.
2. If there are changes to the name or email address entered at the time of student account creation, students must promptly report the changes to the Company via My Pages.
3. The Company may delete student accounts at the time of creation or after creation without disclosing the reason if:
   1. It is found that the student account was created by a third party other than the person themselves (except as separately recognized by the Company)
   2. It is found that the information entered at the time of student account creation was false, incorrect, or incomplete
   3. It is found that the student has created multiple student accounts
   4. It is found that the student had their student account deleted in the past due to violation of these terms
   5. If the student engages in acts specified in each item of Article 18
   6. If the student violates these terms or other regulations established by the Company
   7. If the Company determines that providing the Service is inappropriate for other reasons
4. Students can delete their student accounts via My Pages. However, if there are any parts of the purchased courses that are not attended and whose attendance period has not yet expired at the time of account deletion, no refunds will be given by the schools.

7. Conclusion of Course Contracts and Payment of Tuition Fees

1. The course contract between the student and the school is concluded when the student applies to purchase a course, completes the payment of tuition fees, and the school notifies the student via email or posts on My Pages that the course has started.
2. Payments under the preceding paragraph shall be made using the payment methods specified by the Company, and the student agrees that the Company will receive the tuition fees on behalf of the school and transfer them to the school by the method separately defined between the Company and the school.
3. If the course is free of charge, the course contract between the student and the school is concluded when the student applies to take the course, and the school notifies the student via email or posts on My Pages that the course has started.

8. Course Attendance Period

9. Class Reservations

1. If the purchased course is a 1:1 class, a reservation with the teacher belonging to the school that sold the course is required. Students will check the availability of the teacher in charge of the course through the calendar function on My Pages and make a reservation, and the reservation will be confirmed when the student is notified via email or posts on My Pages.
2. If the purchased course is a group class, the reservation will be confirmed at the time of conclusion of the course contract specified in Article 7, at the class times posted on the public pages.
3. If the purchased course is a video class or a smart class, students can decide the time to take the class themselves, so the concept of making or canceling reservations does not apply.

10. Attendance

1. If the purchased course is a 1:1 class or a group class, students will promptly start attending the class on My Pages at the reserved class time. Even if the student is late or absent, it will be considered that the class has been attended normally.
2. If the purchased course is a video class, students will attend the class by watching the video file on My Pages.
3. If the purchased course is a smart class, students will attend the class by accessing the learning content such as quizzes on My Pages.

11. Cancellation of Reservations

1. If the purchased course is a 1:1 class, students can freely cancel the reservation if it is more than 24 hours before the start time of the reserved class. If it is within 24 hours of the start time of the reserved class, students cannot cancel the reservation. However, if the school approves the cancellation, this does not apply.
2. If the purchased course is a group class, students cannot cancel the reservation because other students will also attend the class simultaneously.
3. Schools cannot cancel reservations, but if students approve the cancellation, this does not apply.
4. Students must accept the provision of Lessons by a substitute teacher in advance if it becomes difficult to provide Lessons due to unavoidable circumstances such as the sudden illness of a teacher.

12. Cancellation of Course Contracts

1. If the purchased course is a 1:1 class or a group class, students can freely cancel the course contract within 8 days (192 hours) from the start time of the first class. However, if more than 9 days (193 hours) have passed since the start time of the first class, students cannot cancel the course contract.
2. If the purchased course is a video class, students can freely cancel the course contract within 8 days (192 hours) from the first time they watch the class. However, if more than 9 days (193 hours) have passed since the first time they watch the class, students cannot cancel the course contract.
3. If the purchased course is a smart class, students can freely cancel the course contract.

13. Refund of Tuition Fees

1. If the student cancels the course in accordance with the preceding article, the amount paid by the student at the time of concluding the course contract will be refunded by the Company on behalf of the school using the method specified by the Company for the parts of the course that have not yet been attended and whose attendance period has not yet expired. For example, if the amount paid was 30,000 yen and the total number of Lessons in the course was 10, and the student had already attended 3 Lessons at the time of cancellation, leaving 7 Lessons not yet attended and whose attendance period had not yet expired, the refund amount would be 30,000 yen ÷ 10 Lessons × 7 Lessons = 21,000 yen.
2. For 1:1 Lessons or group Lessons, "not yet attended" means the Lessons whose start time has not yet arrived or has not been decided. If the start time has been decided and the time has already arrived, it will not be considered as "not yet attended" regardless of the attendance status.
3. For video Lessons, "not yet attended" means the Lessons that the student has not watched at all. If the student has watched the class even for a second, it will not be considered as "not yet attended".
4. If the student cancels a course with no tuition fees, no refund will be made as the student did not pay any amount at the time of concluding the course contract.

14. Membership

1. There are two types of memberships: Free Membership and Premium Membership, and the restrictions on taking courses with no tuition fees (hereinafter referred to as "Free Courses") differ. When creating a student account, students automatically become Free Members.
2. Free Members are subject to the following restrictions when taking Free Courses:
   1. Only one Free Course can be taken simultaneously
   2. Only two Lessons can be taken in one day
   3. Cannot take Premium Member-exclusive courses
   4. Advertisements will be displayed
3. Premium Members are subject to the following restrictions when taking Free Courses:
   1. No limit on the number of Free Courses that can be taken simultaneously
   2. No limit on the number of Lessons that can be taken in one day
   3. Can take Premium Member-exclusive courses
   4. No advertisements will be displayed
4. Free Members who wish to become Premium Members can do so by agreeing to these terms and paying the Premium Membership fee.
5. The amount, contract period, and payment methods of the Premium Membership fee will be specified separately by the Company and displayed on the web app or native app. If payments are made through the Apple App Store or Google Play Store (collectively referred to as "App Stores"), the terms of use of each will apply.
   Apple App Store: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/
   Google Play Store: https://play.google.com/about/play-terms/index.html
6. Premium Membership fees paid to the Company will not be refunded for any reason.
7. Premium Membership contracts will be automatically renewed unless cancellation procedures are completed 24 hours before the end of the current contract period.
8. Cancellation of Premium Membership will be done by the method specified by the Company or the method specified by the App Store, and the contract will end at the end of the current contract period. No reductions or refunds will be made based on prorated calculations.
9. If there is a free trial for Premium Membership, the first payment will be made at the end of the free trial period. If cancellation procedures are completed during the free trial period, no charges will be incurred.

15. License Grant

Chapter 3: Obligations of Students

16. Preparation and Settings for Using the Service

17. Management of IDs and Passwords

1. Students are fully responsible for the management and use of IDs and passwords and other authentication information (hereinafter referred to as "IDs, etc.") issued by the Company to students.
2. Unless separately approved by the Company, students shall not transfer, lend, disclose, or allow third parties to use the IDs, etc.
3. Students are fully responsible for any disadvantages, damages, alterations, etc. caused by errors in the use of IDs, etc. or unauthorized use by third parties, and the Company will not be liable in any way.
4. If students discover that the IDs, etc. are being used without permission by third parties, they shall immediately contact the Company and follow the instructions given by the Company if any.

18. Handling of Confidential Information and Personal Information

1. Students need to send their personal information when creating student accounts or other procedures. The Company will responsibly and properly manage the personal information obtained from students in accordance with the separately defined Privacy Policy.
2. Students must strictly maintain the confidentiality of all information related to schools, teachers, other students, and the Company obtained in connection with the use of the Service, and shall not disclose or leak it to third parties or use it for purposes other than using the Service, regardless of the method, both during the use of the student account and after the student account is deleted.

19. Prohibited Actions

1. Students shall not engage in the following actions in connection with the use of the Service:
   1. Disseminating information unrelated to Japanese language learning
   2. Recording, videotaping, or recording Lessons without the permission of the school and the Company
   3. Disseminating information containing content related to crime or discrimination
   4. Disseminating information containing content contrary to public order and morals
   5. Disseminating obscene or child abuse-related words, actions, images, documents, etc.
   6. Using the Service for purposes other than attending courses, such as selling goods
   7. Disseminating information that is contrary to facts
   8. Altering or deleting information available through the Service or attempting to do so
   9. Engaging in actions that interfere with or are likely to interfere with Japanese language education or learning of schools, teachers, other students, or the Company
   10. Infringing or likely infringing the intellectual property rights such as copyrights and trademark rights of schools, teachers, other students, or the Company
   11. Discriminating, slandering, or damaging the honor or credibility of schools, teachers, other students, or the Company
   12. Infringing or likely infringing the property, privacy, portrait rights, or publicity rights of schools, teachers, other students, or the Company
   13. Sending advertisements, promotions, solicitations, etc. without permission to schools, teachers, other students, or the Company, sending emails that cause discomfort to recipients, interfering with the receipt of emails by others, or requesting third parties to forward chain emails or responding to such requests
   14. Engaging in actions that excessively harm or cause mental anguish to schools, teachers, other students, or the Company, or otherwise generally considered inappropriate
   15. Engaging in actions related to fraud or other crimes
   16. Soliciting for religious, political, or multi-level marketing purposes
   17. Sending or posting words, actions, images, documents, etc. that are obscene or constitute child abuse
   18. Engaging in election campaign activities or similar actions, or actions that violate the Public Offices Election Act
   19. Using or providing harmful programs such as computer viruses, or recommending such actions to third parties
   20. Impersonating third parties other than oneself to use the Service
   21. Attempting unauthorized access to computer systems or networks connected to the Service
   22. Introducing or mediating services that compete with or are likely to compete with the Service
   23. Engaging in any actions conducted for the purpose of providing services that compete with or are likely to compete with the Service
   24. Creating multiple accounts by the same person
   25. Engaging in actions that violate laws or public order and morals (including but not limited to prostitution, violence, and brutal acts) or that cause disadvantages to schools, teachers, other students, or the Company
   26. Engaging in actions that promote or encourage actions specified in each of the preceding items
   27. Engaging in other actions deemed inappropriate by the Company
2. Students shall not use information related to schools and teachers obtained in connection with the use of the Service for purposes other than using the Service, or directly purchase courses from schools without using the Service, both during the use of the student account and after the student account is deleted.

20. Prohibition of Transfer and Pledging of Rights and Obligations

Chapter 4: Suspension, Modification, Addition, and Abolition of the Service

21. Suspension of the Service

22. Modification and Addition of the Service

23. Abolition of the Service

1. The Company may abolish the Service at any time by notifying students in advance.
2. If the Service is abolished, the Company will refund the amount paid by students at the time of concluding the course contract for the parts of the course that have not yet been attended and whose attendance period has not yet expired by a method deemed appropriate by the Company on behalf of the school.

Chapter 5: Compensation for Damages

24. Compensation for Damages

1. If the Company intentionally or negligently causes damage to students in connection with the use of the Service, the Company will compensate the students for such damage up to the amount paid by the students in the past 12 months.
2. If students intentionally or negligently cause damage to the Company in connection with the use of the Service, the students will compensate the Company for such damage.
3. If students cause damage to third parties, including schools, teachers, and other students, or if a dispute arises with third parties in connection with the use of the Service, the students will resolve the issue at their own expense and responsibility, and will not hold the Company liable. If the Company incurs any damage related to such trouble, the students will immediately compensate the Company for all such damage, including lost profits.

25. Disclaimer

1. The Company does not guarantee the truthfulness, accuracy, certainty, reliability, usefulness, etc. of the information provided in the Service, or the quality, reliability, and usefulness of the Service and courses, and is not liable for any damage or loss suffered by students in connection with these.
2. The Company does not guarantee that the Service is free of defects (including security defects, errors, bugs, and rights infringements), nor does it guarantee safety, reliability, accuracy, completeness, effectiveness, or suitability for specific purposes, and is not liable for any damage or loss suffered by students in connection with these.
3. The Company is not liable for any damage or loss suffered by students due to the deletion of student accounts, suspension, modification, or abolition of the Service.
4. The Company is not liable for any damage or loss suffered by students due to acts or omissions of schools, teachers, other students, or third parties.
5. In addition to the preceding items, the Company is not liable for any damage or loss suffered by students related to the use of the Service, except in cases of intentional or negligent acts by the Company.
6. The Company is not liable for any damage or loss caused by students to third parties, including schools, teachers, and other students, in connection with the use of the Service.

Chapter 6: General Provisions

26. Notifications

1. The Company will provide necessary notifications and communications to students as needed by sending emails, posting on My Pages, or other methods deemed appropriate by the Company.
2. If the Company provides notifications and communications to students by sending emails or posting on My Pages, the notifications and communications will take effect from the time they are posted or sent by the Company.

27. Relationship between these Terms and Laws

28. Exclusion of Anti-Social Forces

1. Students and the Company guarantee that they do not fall under the following categories and pledge not to fall under them in the future:
   1. Persons who are or have been part of anti-social forces within the past five years
   2. Persons who provide funding or other benefits to anti-social forces
   3. Persons who use violence, fraud, or threatening language, either by themselves or through third parties
2. Students and the Company guarantee that they and their affiliates do not engage in the following acts directly or indirectly and pledge not to engage in them in the future:
   1. Violent demands
   2. Unreasonable demands exceeding legal responsibility
   3. Acts of violence or threatening behavior in connection with transactions (including but not limited to informing the other party that they are part of anti-social forces or their affiliates)
   4. Acts that damage the credibility or interfere with the business of the other party by spreading rumors, using deceit, or using force
   5. Other acts equivalent to the preceding items
3. If the other party violates the provisions of the preceding two paragraphs, students and the Company may notify the other party and immediately suspend the use or provision of the Service without prior notice.
4. If the use or provision of the Service is suspended under the preceding paragraph, students and the Company will not be liable for any damage caused to the other party.

29. Governing Law

30. Jurisdiction

31. Language

32. Resolution by Consultation

第1章 総則

1. 定義

1. 授業：日本語の教授の総称であり、受講や予約の単位
2. コース：授業の集まりであり、売買取引の単位
3. 学生：コースの受講を希望する者又は実際に受講している者
4. 学校：コースの提供を希望する者又は実際に提供している者
5. 教師：学校に所属し、実際に学生に授業を提供する者
6. 1:1授業：1人の教師が1人の学生に対して行う授業
7. グループ授業：1人の教師が複数の学生に対して行う授業
8. 動画授業：学校が予め作成した動画を学生が視聴して行う授業
9. スマート授業：学校が予め作成したクイズなどの学習コンテンツを学生が利用して行う授業
10. 公開ページ：Webアプリ又はネイティブアプリでアクセスした全てのお客様が閲覧できるページ
11. マイページ：アカウントを作成した学生や学校毎に用意された専用のページ
12. コース契約：学校と学生との間で締結されるコースの提供及び受講に関する契約
13. 学費：コース契約に基づきコース提供の対価として学生が当社を介して学校に支払う料金
14. 個人情報：日本個人情報保護法第2条1項で定められた情報
15. 秘密情報：本サービスに関連して知り得た学校及び教師並びに当社の技術上または業務上の情報であって、学校及び教師並びに当社が特に秘密である旨指定した情報ならびに情報の内容および開示の状況から合理的に秘密であると認識できる情報。ただし、以下のいずれかに該当する情報を除きます。
    1. 開示した時点で、被開示者が既に保有していた情報
    2. 開示した時点で、既に公知・公用だった情報
    3. 開示を受けた後、被開示者の責めに帰すべき事由によらないで公知・公用となった情報
    4. 開示を受けた後、正当な権限を有する第三者より入手した情報
    5. 被開示者が開示された情報に一切アクセスせず、それと無関係に開発、創作した情報
16. 反社会的勢力等：暴力団、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロもしくは特殊知能暴力集団等もしくはそれらの構成員等、反社会的勢力もしくはこれに準ずる者

2. 規約の範囲

3. 規約の変更

1. 当社は、学生の承諾を得ることなく、本規約その他当社が定める規約を変更することができるものとします。
2. 本規約を変更する場合は、当社がマイページへの掲載その他当社所定の方法により学生に対して通知し、第25条2項に従い、通知した時点でその効力が発生するものとします。
3. 規約の変更後、学生が本サービスの利用を継続した場合は当該変更を承諾したものとし、その場合には、本サービスの利用条件は変更後の規約によります。

第2章 本サービスの利用

4. 本サービスの内容

1. 学生によるコースの検索、コースの購入、コースの受講等を容易にするサービス
2. 学生による学校の検索、学校が提供する動画の検索・閲覧等を容易にするサービス
3. 学生と学校及び学生とコースのマッチングをするサービス
4. 学校又は他の学生とのコミュニケーションを容易にするサービス
5. その他当社が別途定めるサービス

5. 本サービスの利用資格

6. 学生アカウント

1. 学生は、本サービスを利用するにあたり、学生アカウントを作成する必要があります。学生は、公開ページ上の学生アカウント作成ページの入力フォームに、氏名、電子メールアドレス、希望パスワードを入力し、これを当社に送信する方法その他当社が別途指定する方法により学生アカウントの作成を行うものとします。
2. 学生は、学生アカウント作成時に入力した氏名、電子メールアドレスに変更が生じた場合、マイページより直ちに当社に届け出るものとします。
3. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、その理由を開示することなく、学生アカウント作成時又は作成後に学生アカウントを抹消することができるものとします。
   1. 学生アカウントの作成が本人以外の第三者により行われたことが判明した場合（但し、当社が別途認める場合を除きます。）
   2. 学生アカウントの作成時に入力された内容に虚偽、誤記、入力漏れがあったことが判明した場合
   3. 学生が、一人で複数の学生アカウントを作成していることが判明した場合
   4. 学生が過去に本規約違反等により当社から学生アカウントの抹消処分等を受けていたことが判明した場合
   5. 第18条各項に定める行為を行った場合
   6. 前各項に定める他、本規約に違反した場合
   7. その他、本サービスの提供が不適切であると当社が判断した場合
4. 学生は、マイページにより学生アカウントを自ら抹消することができるものとします。なお、学生が購入したコースのうち、学生アカウントが抹消された時点で受講期限到来前かつ未受講の部分について、学校から返金等は行われないものとします。

7. コース契約の締結・学費の支払い

1. 学生と学校との間のコース契約は、学生がコースの購入を申し入れ、学費の支払いを完了したのち、学校が電子メールによる通知又はマイページ上の掲載により、受講が開始した旨を通知した時点で、コース契約が締結されたものとします。
2. 前項の支払いは当社が指定する支払方法で行うものとし、学生は、当社が学校に代わって学費を受領し、当社と学校との間で別途定めた方法により当社から学校に送金することを承諾するものとします。
3. コースの学費が無料の場合、学生と学校との間のコース契約は、学生がコースの受講を申し入れ、学校が電子メールによる通知又はマイページ上の掲載により、受講が開始した旨を通知した時点で、契約が締結されたものとします。

8. コースの受講期限

9. 授業の予約

1. 学生が購入したコースが1:1授業の場合は、コースを販売した学校に所属する教師との予約が必要になります。学生はマイページのカレンダー機能を通じて、コースを担当する教師が授業を提供できる日時を確認して、予約を申し入れ、電子メールによる通知又はマイページ上の掲載がされた時点で、予約が成立するものとします。
2. 学生が購入したコースがグループ授業の場合は、第7条で定めたコース契約が締結された時点で、公開ページ上に掲載されている授業日時にて授業の予約が成立するものとします。
3. 学生が購入したコースが動画授業またはスマート授業の場合は、受講する時間を学生自身で決めることができるため、授業の予約及び予約のキャンセルという概念はありません。

10. 受講

1. 学生が購入したコースが1:1授業又はグループ授業の場合は、学生は予約した授業日時になったら、速やかにマイページ上で授業の受講を開始するものとします。万が一、学生が授業に遅刻又は欠席した場合でも、授業を正常に受講したとみなすものとします。
2. 学生が購入したコースが動画授業の場合は、マイページ上にある動画ファイルを視聴することで授業を受講するものとします。
3. 学生が購入したコースがスマート授業の場合は、マイページ上にあるクイズなどの学習コンテンツにアクセスすることで授業を受講するものとします。

11. 予約のキャンセル

1. 学生が購入したコースが1:1授業の場合は、予約した授業の開始時間から24時間以上前であれば、学生は自由に予約をキャンセルすることができるものとします。予約した授業の開始時間が24時間以内の場合は、学生は予約をキャンセルすることができないものとします。ただし、学校が予約のキャンセルを承諾した場合はその限りではありません。
2. 学生が購入したコースがグループ授業の場合は、他の学生も同時に受講するため、学生は予約のキャンセルはできないものとします。
3. 学校は予約をキャンセルすることができないものとしますが、学生が予約のキャンセルを承諾した場合はその限りではありません。
4. 学生は、学校が教師の急病等の止むを得ない事情により授業の提供が困難な状況が発生した場合、代理の教師による授業の提供について事前に承諾するものとします。

12. コース契約のキャンセル

1. 学生が購入したコースが1:1授業又はグループ授業の場合は、第1回目の授業の開始時間から8日以内（192時間以内）であれば、学生は自由にコース契約をキャンセルすることができるものとします。なお、第1回目の授業の開始時間から9日以上（193時間以上）経過した場合は、学生はコース契約のキャンセルは一切できないものとします。
2. 学生が購入したコースが動画授業の場合は、初めて授業を視聴した時間から8日以内（192時間以内）であれば、学生は自由にコース契約をキャンセルすることができるものとします。なお、初めて授業を視聴した時間から9日以上（193時間以上）経過した場合は、学生はコース契約のキャンセルは一切できないものとします。
3. 学生が購入したコースがスマート授業の場合は、学生は自由にコース契約をキャンセルすることができるものとします。

13. 学費の返金

1. 前条に従い、学生がコースをキャンセルした場合は、学生がコース契約時に支払った金額のうち、受講期限が到来前かつ未受講の部分については、当社が指定する方法により、学校に代わって当社から学生に返金されるものとします。例えば、支払った金額が30,000円でコースの授業総数が10回の場合、キャンセルした時点ですでに3回の授業を受講していて、7回の授業が受講期限が到来前かつ未受講だとしたら、返金額は30,000円÷10回×7回=21,000円になるものとします。
2. 本条第1項で言う未受講とは、1:1授業又はグループ授業のコースの場合、授業の開始時間が到来していない又は決まっていない状態を指します。なお、授業の開始時間が決まっていて、すでにその時間が到来していた場合は、欠席又は遅刻等の受講状況を問わず未受講には含まれないものとします。
3. 本条第1項で言う未受講とは、動画授業のコースの場合、学生が授業を全く視聴していない状態を指します。なお、学生が授業を1秒でも視聴した場合は、未受講には含まれないものとします。
4. 学生が学費が無料のコースをキャンセルした場合は、学生がコース契約時に支払った金額はないため、返金は行われないものとします。

14. 会員

1. 会員は、無料会員とプレミアム会員の2種類とし、学費が無料のコース（以下、「無料コース」といいます。）を受講する際の制約が異なるものとします。学生アカウント作成時は、自動的に無料会員となります。
2. 無料会員は、無料コースを受講するにあたり、以下の制約が適用されます。
   1. 同時に受講できる無料コース数が1つまで
   2. 一日に受講できる授業数が2つまで
   3. プレミアム会員限定のコースは受講不可
   4. 広告の表示
3. プレミアム会員は、無料コースを受講するにあたり、以下の制約が適用されます。
   1. 同時に受講できる無料コース数が無制限
   2. 一日に受講できる授業数が無制限
   3. プレミアム会員限定のコースが受講可能
   4. 広告の非表示
4. プレミアム会員を希望する無料会員は、本規約に同意した上で、プレミアム会員費を支払うことにより、プレミアム会員になることができます。
5. プレミアム会員費の金額、契約期間、支払方法は、当社が別途定めるものとし、Webアプリ又はネイティブアプリで表示するものとします。Apple App StoreまたはGoogle Play Store（以下、まとめて「アプリストア」といいます。）を経由して支払う場合は、それぞれの利用規約に従うものとします。
   Apple App Store: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/
   Google Play Store: https://play.google.com/about/play-terms/index.html
6. 当社に支払われたプレミアム会員費は、いかなる理由といえども返還しないものとします。
7. プレミアム会員の契約は、現在の契約期間の終了の24時間前に解約手続きを完了しない限り、自動的に更新されます。
8. プレミアム会員の解約は、当社が指定する方法またはアプリストアが指定する方法にて手続きを行うものとし、解約手続きが完了すると現在の契約期間で契約が終了します。日割り計算による減額や返金は行いません。
9. プレミアム会員の無料トライアルがある場合、初回の支払いは、無料トライアル期間の終了時に行われます。無料トライアル期間中に解約手続きを完了した場合、料金は一切発生しません。

15. ライセンス権の許諾

第3章 学生の義務

16. 本サービス利用の準備・設定

17. ID等の管理

1. 学生は、当社が学生に発行したIDおよびパスワードその他の認証情報（以下「ID等」といいます。）の管理及び使用について一切の責任を負うものとします。
2. 学生は、当社が別途認める場合を除き、ID等を第三者に譲渡、貸与若しくは開示し、又は使用させてはならないものとします。
3. ID等の使用上の過誤又は第三者の不正使用等による不利益、損害、改ざん等については、当該ID等を保有する学生が一切の責任を負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
4. 学生は、ID等が第三者により無断で使用される等の不正使用がなされていることを発見した場合、当社へ直ちに連絡するものとし、当社から指示がある場合はこれに従うものとします。

18. 秘密情報・個人情報等の取扱い

1. 学生は、学生アカウント作成その他の手続きで学生の個人情報を送信する必要があります。当社は、別途定める「プライバシーポリシー」に従い、取得した学生の個人情報を責任を持って厳重かつ適正な管理を行なうこととします。
2. 学生は、学生アカウント利用中はもちろん学生アカウント抹消後であっても、本サービスの利用に関連して得た学校及び教師並びに他の学生を含む第三者及び当社に関する一切の情報について、その秘密を厳重に保持するものとし、方法の如何を問わず、これを第三者に開示或いは漏洩又は本サービスの利用以外の目的のために使用してはならないものとします。

19. 禁止事項

1. 学生は、本サービスの利用に関連して、以下の各号の行為を行わないものとします。
   1. 日本語学習と関連性の低い情報を発信する行為
   2. 学校及び当社の許可なく授業の撮影、録画、録音等をする行為
   3. 犯罪や差別に関する内容を含む情報を発信する行為
   4. 公序良俗に反する内容を含む情報を発信する行為
   5. わいせつ又は児童虐待にあたる言動、行為、画像、文書等を発信する行為
   6. 物品の売買等コースの受講以外の目的で本サービスを利用する行為
   7. 事実に反する情報を発信する行為
   8. 本サービスにより利用しうる情報を改ざん又は消去する行為又はそれを試みる行為
   9. 学校及び教師並びに他の学生を含む第三者若しくは当社の日本語教育又は日本語学習を妨げる行為又は妨げるおそれのある行為
   10. 学校及び教師並びに他の学生を含む第三者若しくは当社の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為
   11. 学校及び教師並びに他の学生を含む第三者若しくは当社を差別若しくは誹謗中傷し、又は学校及び教師並びに他の学生を含む第三者若しくは当社の名誉若しくは信用を傷つける行為
   12. 学校及び教師並びに他の学生を含む第三者若しくは当社の財産、プライバシー、肖像権若しくはパブリシティ権を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為
   13. 学校及び教師並びに他の学生を含む第三者若しくは当社に対して無断で広告、宣伝、勧誘等の電子メールを送信する行為、受信者が嫌悪感を抱く電子メールを送信する行為、他者の電子メール受信を妨害する行為、連鎖的な電子メール転送を第三者に依頼する行為又は当該依頼に応じて電子メール転送を行う行為
   14. 学校及び教師並びに他の学生を含む第三者若しくは当社を過度に傷つけたり精神的苦痛を与える行為、人格を踏みにじる行為、その他一般的に不適切とされる行為
   15. 詐欺等の犯罪に結びつく行為
   16. 宗教、政治結社、マルチ商法等の勧誘を目的とする行為
   17. わいせつ又は児童虐待にあたる言動、行為、画像、文書等を送信又は掲示する行為
   18. 選挙運動若しくはこれに類似する行為又は公職選挙法に違反する行為
   19. コンピュータウイルス等有害なプログラムを使用若しくは提供する行為又は第三者に推奨する行為
   20. 本人以外の第三者になりすまして、本サービスを利用する行為
   21. 本サービスに接続されているコンピュータシステム又はネットワークへの不正アクセスを試みる行為
   22. 本サービスと競合するサービス又は競合する可能性のあるサービスを紹介又は斡旋等する行為
   23. 本サービスと競合するサービス又は競合する可能性のあるサービスを提供するために行われる一切の行為
   24. 同一人物による複数アカウントを作成する行為
   25. 法令若しくは公序良俗に反する行為（売春、暴力、残虐行為等を含みますが、これらに限りません。）又は学校及び教師並びに他の学生を含む第三者若しくは当社に不利益を与える行為
   26. 前各号に定める行為を助長又は促進する行為
   27. 前各号に定める他、当社が不適切と判断した行為
2. 学生は、学生アカウント利用中はもちろん学生アカウント抹消後であっても、本サービスの利用に関して知り得た学校及び教師に関する情報を本サービスの利用以外の目的に使用してはならず、本サービスを利用することなく、学校に対して直接コースの購入する等の行為を行ってはならないものとします。

20. 権利義務の移転・担保提供の禁止

第4章 本サービスの中断・変更・追加・廃止

21. 本サービスの中断

22. 本サービスの変更・追加

23. 本サービスの廃止

1. 当社は、学生に事前に通知することで、本サービスをいつでも廃止することができるものとします。
2. 本サービスを廃止した場合には、学生がコース契約締結時に支払った金額のうち、本サービス廃止時に受講期限到来前かつ未受講の部分について、当社が適切と考える方法により、学校に代わって当社から返金するものとします。

第5章 損害賠償

24. 損害賠償

1. 当社は、本サービスの利用に関して故意又は過失により学生に損害を与えた場合には、学生に対して、学生が過去12ヶ月間に支払った金額を上限として、当該損害を賠償するものとします。
2. 学生は、本サービスの利用に関して故意又は過失により当社に損害を与えた場合には、当社に対して当該損害を賠償するものとします。
3. 学生は、本サービスの利用に関して学校及び教師並びに他の学生を含む第三者に損害を与えた場合、または学校及び教師並びに他の学生を含む第三者と紛争を生じた場合、単独で自らの費用と責任においてこれを解決するものとし、当社に一切責任を負わせないものとします。当該トラブルに関連して当社が損害を被った場合には、逸失利益を含むその全ての損害を直ちに賠償する責任を負うものとします。

25. 非保証・免責

1. 当社は、本サービスにおいて提供する情報の真実性、正確性、確実性、信頼性、有用性等その他本サービス及びコースの品質、信頼性、有用性等について、いかなる保証も行わないものとし、学生がこれらに関連して被った損害又は損失等について、一切の責任を負わないものとします。
2. 当社は、本サービスに関する瑕疵（セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害を含みます。）がないこと、ならびに安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性および特定の目的への適合性について、いかなる保証も行わないものとし、学生がこれらに関連して被った損害又は損失等について、一切の責任を負わないものとします。
3. 当社は、学生アカウントの抹消、本サービスの停止・変更・廃止等により学生が被った損害又は損失等について、一切の責任を負わないものとします。
4. 当社は、学生が学校及び教師並びに他の学生を含む第三者の作為又は不作為により被った損害又は損失等について、一切の責任を負わないものとします。
5. 前各項に定める他、当社は、本サービスの利用に関連して学生が被った損害又は損失等について、当社の故意又は過失によるものを除き、一切の責任を負わないものとします。
6. 当社は、学生が本サービスの利用に関連して学校及び教師並びに他の学生を含む第三者に与えた損害又は損失等について、一切の責任を負わないものとします。

第6章 一般条項

26. 通知

1. 当社は、電子メールの発信、マイページへの掲載等、当社が適当と判断する方法により、学生に随時必要な事項の通知、連絡等を行うものとします。
2. 当社が、電子メールの発信、マイページへの掲載により学生に対して通知・連絡等を行う場合には、当社が当該通知・連絡等を掲載、送信等を行った時点からその効力が発生するものとします。

27. 本規約と法令の関係

28. 反社会的勢力の排除

1. 学生及び当社は、次の各号に該当しないことを保証し、将来においても該当しないことを誓約します。
   1. 反社会的勢力等または反社会的勢力等でなくなったときから5年を経過しない者であること
   2. 反社会的勢力等に資金提供、便宜の供給等を行っていること
   3. 自らまたは第三者を利用して、他者に対して、暴力的行為、詐術、脅迫的言辞を用いていること
2. 学生及び当社は、自らまたはその関係者が、直接的または間接的に、次の各号に該当する行為を行わないことを保証し、将来においても該当しないことを誓約します。
   1. 暴力的な要求行為
   2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
   3. 取引に関して、脅迫的な言動（自己またはその関係者が前項に定める者である旨を伝えることを含みますが、これに限りません。）をし、または暴力を用いる行為
   4. 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
   5. その他前各号に準じる行為
3. 学生及び当社は、相手方が前2項の規定に違反した場合、何ら事前の催告を要することなく、相手方に対し通知し、即時に本サービスの利用又は提供を停止することができます。
4. 学生及び当社が前項の規定により本サービスの利用又は提供を停止した場合には、停止により相手方に生じた損害の一切について賠償する義務を負わないものとします。

29. 準拠法

30. 管轄裁判所

31. 言語

32. 協議解決