顧(こ)客(きゃく)対(たい)応(おう) (する)

品詞

名詞 動詞3

意味

to handle customer inquiries and complaints; customer service response

例文

  • クレームが発(はっ)生(せい)したため、担(たん)当(とう)者(しゃ)が迅(じん)速(そく)に顧(こ)客(きゃく)対(たい)応(おう)した。
    Because a complaint occurred, the person in charge responded to the customer promptly.
  • 顧客(こきゃく)対応(たいおう)のマニュアルを読(よ)んでおく。
    Read the customer service response manual in advance.